Retail 午茶交流|新零售轉型策略・OMO全域營銷秘技,提升營運效益|OmnichatXCitylineXeftPay
Event Information
About this event
Omnichat X Cityline X eftPay Joint Seminar
✅ 廣東話 ✅ 提供小食飲品 ✅ 最新零售案例
- 主題:新零售轉型策略・OMO全域營銷秘技
- 日期:2021年11月25日(星期四)
- 時間: 2:00 - 5:00PM (登記時間:2:00 - 2:30PM )
- 地點:WeStart, 香港九龍觀塘鴻圖道75號KOHO 6樓
- 模式:現場講座 (設有中場休息,備有小食及飲品,以供享用)
報名截止:即日至2021年11月 23日
主辦單位: Omnichat | 參與單位:Cityline、eftPay | 贊助單位:META
|活動內容
未來零售:online-merge-offline 對話商務實戰 - Alan Chan, Omnichat
- 解析零售業線上線下銷售整合痛點
- Omni-Channel Chat Commerce 如何解決整合零售問題
- 線上線下的銷售整合情境與實際案例
- 後疫情時代 Chat Commerce 趨勢與影響
未來零售:online-merge-offline CRM 行銷活動實戰 - Billy Lee, Cityline
- 針對中小企而設的入門版 CRM 方案 — Rabbitchop
- 低成本月費模式運作,減低商戶營運成本負擔
- 具備資料庫、數據分析、印花記錄、優惠券、兌換等功能
- 簡易介面操作,方便前線人員及客戶使用
- 其他延伸功能﹕電子 RSVP 方案、電子入場券、活動售票平台、網購平台等
未來零售:online-merge-offline 電子支付趨勢 - Carley Law, eftPay
- 電子支付最新趨勢
- 線下支付及線上支付服務方案
- 案例分享
- 線上銷售方案服務
|講者簡介
Alan Chan - Omnichat, CEO & Founder
超過十年互聯網產品開發經驗的連續創業家,並有多年電子商務創業經驗。 現主力發展 Omni-Channel Chat Commerce,理想是以 OMO 對話銷售,來改變顛覆整個零售業界。
Omnichat 身為 Facebook、LINE 官方技術合作夥伴,並與多家開店平台 91App、Magento、Shopify 等合作,企業客戶有 Sasa、Lego Kidsland、Timberland、六福珠寶等,香港、台灣零售品牌打造深度對話商務解決方案。
橫跨 Facebook、WhatsApp、Instagram、LINE 官方帳號以及電商官網,Omnichat 的進階技術服務,串起分散的顧客渠道,集中高效率管理訊息,應用使用者行為數據,自動高成效再行銷。
Carley Law - eftPay, Chief Marketing Officer
Carley 擁有超過25年豐富經驗,在香港和亞太區的知名電子傳媒及電訊企業, 從事數碼媒體行業及營銷和戰略規劃工作。
Carley 在幫助客戶公司開拓國際市場方面發揮了關鍵作用。 從 2014 年到 2017 年,她領導了多個項目,在整個亞太地區(尤其是印度)推廣中國媒體廣播公司及樂視品牌。
她還參與了多項在台灣、新加坡、馬來西亞和泰國的重點項目。現服務 eftPay 為營銷傳播部門主管。
Billy Lee - Cityline , Business Head
Billy 從事資訊科技行業多年,一直致力利用科技改善人們的生活質素及提升企業的營商效率。多年來與 Cityline 團隊共同創立及優化電子購票平台的用戶體驗,並於2020年創立嶄新電子印花平台 — Rabbitchop,客戶覆蓋不同品牌包括 OTO 、十字牌等,亦利用 Rabbitchop 的多元化功能與香港海洋公園、香港旅遊發展局提供不同形式的活動方案。
作為一個電子印花平台及電子會員獎勵計劃, Rabbitchop 以手機錢包取代傳統的實體印花卡/會員卡,讓顧客可以輕鬆消費之餘,亦為商戶提升市場競爭力,更容易掌握顧客的消費模式及習慣,從而更精準地制定銷售方針,達至雙贏局面。