【免費工作坊】化衝突為合作:管理者的職場調解技巧
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【免費工作坊】化衝突為合作:管理者的職場調解技巧

Overview

【Endeavour Search x Semi-nerd Labs】 你可以用權威終止一場爭吵,卻無法化解一場衝突。這場免費工作坊,半宅職薯會教你用適當問題,讓兩位衝突的同事和解。

同事發生衝突時,三種標準解決做法,您大概都試過了。您叫他們「專業一點」;您把兩人的匯報線分開;您把他們召進房間、要他們各自解釋 —— 然後看着一場會議變成一個法庭。


但如果目標從來都不是判斷誰對誰錯,而是讓他們兩個人,成為解決方案的作者呢?



(免費工作坊) 化衝突為合作:管理者的職場調解技巧


誠邀您出席一場高度實戰的工作坊,讓香港的 HR 及 GM 領袖掌握一套完整手冊,去調解同事之間的衝突——不判斷、不調查、不強加方案:


本工作坊核心內容:

· 把調解視為「修復關係」,而非「結案」—— 真正的考驗是下個月團隊的狀態

· 處理的是「意義」而非「事實」:同一件事換一個框架,就會得到完全不同的反應

· 穿透表面立場,直達真正的需要 —— 地位、尊重、安全感、機會——這些在對方面前永遠不會說出口

· 教您即時打開死局的 NLP 語言模式:「如果已經解決了」、回溯、「如果……會怎樣」

· 由香港調解資歷評審協會認可調解員兼認證 NLP 導師以廣東話主講,全部採用香港職場個案


您將帶走:

· 一頁式診斷工具:分辨衝突源於事實、情緒還是身分——因為三者的第一步截然不同

· 可即時使用的提問腳本:分別用於與各方單獨會談,以及雙方同席的聯席會議

· 一套讓雙方都能接受、又不失面子的「共同基礎」引導方法

· 四條能可靠打開僵局的問題,以及說出它們的具體措辭

· 一條判斷準則:甚麼情況應該調解,甚麼情況必須向上升級處理


如果您已厭倦在同一批不斷回到您桌上的糾紛中當裁判,這場工作坊正為您而設。



立即報名!掌握「以調解為本的職場糾紛處理」完整戰術!



活動詳情:

  • 題目:《化衝突為合作:管理者的職場調解技巧》
  • ⁠日期:2026 年 9 月 28 日 (星期一)
  • ⁠時間:晚上 7:45 – 9:30 pm (互動工作坊) (7:15 pm 登記入場及自由交流)
  • ⁠地點:香港生產力促進局 1/F, 126 號室 – 九龍塘達之路 78 號生產力大樓( 又一城側 )
  • 語言:廣東話
  • 講者:半宅職薯 (Alex) (企業培訓師、香港學術及職業資歷評審局委任專家)
    Instagram: https://www.instagram.com/fm_too_raw/
  • 本活動為 Endeavour Search 與 半宅職薯研習所 協辦。
  • 備註:出席者將於活動後獲得完整簡報(電子版)。請攜帶至少 15 張名片以作登記及交流之用。



與此同時,如 貴公司在以下範疇需要支援,我們亦非常樂意提供協助:

  • 人才招聘 (Recruitment):請聯絡 Endeavour Search Limited
    (電話:2103 6414 | peter@endeavourasia.com)。
  • 企業培訓以及一對一商業諮詢 (Corporate Training & 1-to-1 Confidential Business Consultation):如需度身訂做的培訓課程(如領導力、創意思維及跨世代協作等),請聯絡 半宅職薯研習所(電話 / WhatsApp:9157 4295 | info@seminerdlabs.com)。



我們期待與您一起,把下一場難以開口的對話,變成一次真正解決問題的機會。

Good to know

Highlights

  • 2 hours 15 minutes
  • In person

Location

Room 126, 1/F, Hong Kong Productivity Council Building, 78 Tat Chee Avenue, Kowloon Tong

Room 126, 1/F, Hong Kong Productivity Council Building

78 Tat Chee Avenue, Kowloon Tong Kowloon Tong, KOW

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